Faites très attention! Après plusieurs appels téléphoniques, messages vocaux et mails sans aucune réponse de leur part pour réserver la date du saut, Mr Eric Nehls répond enfin au téléphone pour me dire que ma date est dépassée de quelques jours. Aucune possibilité de prolonger la durée et aucune autre alternative n'est proposée. Je décommande fortement. 300 euros dans l'os pour des "professionnels" qui ne savent même pas utiliser un téléphone pour vous appeler. Honteux!
Excellent de À à Z🙌👍 supers parcours, accompagnement du début à la fin, sécuritaire ++ je recommande chaleureusement, magnifique vue sur le château, parcours à l’ombre
Endroit à fuir pour les demandes de carte d identité ma fille essaie de récupérer sa pièce d identité depuis 3 semaines elle a pas été prévenue que ses papiers étaient arrivé elle a dû appeler elle même pour avoir l info
Ensuite elle demande le mercredi pour aller récupérer ses papiers le vendredi aux horaires on lui dis que oui sauf que après 30 min de route on lui dis désolée la dame qui s en occupe a eue un décès ( certe ce n'est pas de sa faute mais du coup personne pour la remplacer) donc une heure de route à rien
J appel moi même on me dis la dame sera remplacée lundi sauf que mensonge pas remplacer donc on peux toujours pas récupérer les papiers
Sa prend déjà plusieurs semaines pour un malheureux rdv de 10 min plus plusieurs semaines pour le recevoir et plusieurs semaines avant d être prévenue et un supplément pour les récupérer
Embaucher du personnel pour palier se genre de déconvenue ne serait pas du luxe les gens bossent et ne peuvent pas forcément se plier a vos exigences